e-Fatura

GİB durum kodları

e-Fatura gönderim sürecinde karşılaşabileceğiniz GİB durum kodları ve çözüm önerileri.

Kod ya da kelimeyle arayın

36 durum kodu

Beklemede
Hata
Uyarı
Başarılı

*1000 Beklemede

ZARF KUYRUĞA EKLENDİ

Açıklaması
Gönderici birim, içerisinde FATURA belgesi olan zarfı oluşturur ve Merkez Birime (GİB'e) gönderir. Bu zarf Merkez Birimde kuyruğa alınır. Zarfın durumu "ZARF KUYRUĞA EKLENDİ" olur.

Nedeni
GİB'teki yoğunluk

Yapılması gereken
Durum kodunun güncellenmesi beklenmelidir.
*1100 Beklemede

ZARF İŞLENİYOR

Açıklaması
Merkez Birimde kuyruğa alınan zarf, kuyrukta sırası geldiğinde işlenmeye başlar. Burada zarfın durumu "ZARF İŞLENİYOR" olmaktadır. "1000" ve "1100" statülerinde zarf GİB'e iletilmiştir. Bu aşamalarda Gönderici Birim Merkez'de durum sorgular ve bu iki durum kodundan biri cevap olarak dönerse faturanın ERP statüsü "GİB'e gönderildi" olur.

Nedeni
GİB'teki yoğunluk

Yapılması gereken
Durum kodunun güncellenmesi beklenmelidir.
1110–1162 kodları için ortak açıklama. NOT: Zarf gönderim aşamalarında çeşitli işlemlerden, şema ve schematron kontrolünden geçer. Gönderilen zarfın GİB'in belirlediği standartlara uygun olmamasından dolayı hata alınırsa ilgili durum kodları alınır. Faturanın bulunduğu zarfa GİB'de işlenmesi sırasında ilgili hata kodlarından birini alırsa faturanın statüsü "GİB'de işlenemedi" olarak güncellenir. Bu aşamadan sonra süreç sonlanır, işlem alıcıya iletilemeden bu aşamada kalır.
1110 Hata

ZIP DOSYASI DEĞİL

Nedeni
Zarf formatı ".ZIP" formatında değilse ilgili hata alınır.

Çözümü
Gönderilen zarf formatı ".ZIP" olmalıdır.

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1111 Hata

ZARF ID UZUNLUĞU GEÇERSİZ

Nedeni
ZARF ID uzunluğu 32 karakterden farklıysa hata alınır.

Çözümü
ZARF ID uzunluğu 32 karakter olmalıdır.

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1120 Hata

ZARF ARŞİVDEN KOPYALANAMADI

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1130 Hata

ZIP AÇILAMADI

Nedeni
Zarf okunamadığı durumlarda ilgili hata alınır.

Çözümü
GIB sisteminde geçici bir durum olabilir ve ya zarfın dosyasında hata da olabilir. Dosyada hata var ise, yeniden zarflanıp gönderilmesi gerekmektedir. Aksi halde faturalar yeniden gönderilmeli

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1131 Hata

ZIP BİR DOSYA İÇERMELİ

Nedeni
Zarf içerisinde ilgili dosya bulunamadığında hata alınır.

Çözümü
Zarf içerisinde dosya (Fatura, uygulama yanıtı, sistem yanıtı) olmalıdır.

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1132 Hata

XML DOSYASI DEĞİL

Nedeni
Dosyalar (Fatura, U&S Yanıtı) XML formatında olmadığında ilgili hata alınır.

Çözümü
Dosyalar (Fatura, U&S Yanıtı) .XML formatında olmalıdır.

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1133 Hata

ZARF ID VE XML DOSYASININ ADI AYNI OLMALI

Nedeni
ZARF ID (<sh:DocumentIdentification>) ile XML ID (xxxxxxxx.xml) aynı karakterleri içermez ise ilgili hata alınır.

Çözümü
ZARF ID (<sh:DocumentIdentification>) ile XML ID(xxxxxxxx.xml) aynı karakterleri içermelidir.

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1140 Hata

DOKUMAN AYRIŞTIRILAMADI

Nedeni
Zarftaki faturalar doğru şekilde çıkarılamadığı için ilgili hata alınır.

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1141 Hata

ZARF ID YOK

Nedeni
Zarf ID alanı boş ise ilgili hata alınır.

Çözümü
Zarf ID alanı boş olmamalıdır.

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1142 Hata

ZARF ID VE ZIP DOSYASI ADI AYNI OLMALI

Nedeni
Zarftaki faturalar doğru şekilde çıkarılamadığı için ilgili hata alınır.

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1143 Hata

GEÇERSİZ VERSİYON

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1150 Hata

SCHEMATRON KONTROL SONUCU HATALI

Nedeni
GIB'in belirlediği standartlarda olması gereken bilgiler yanlış girilmiştir.

Çözümü
Bilgiler kontrol edilip GIB'in belirlediği standartlara uygun hale getirilmelidir.

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1160 Hata

XML SEMA KONTROLÜNDEN GEÇEMEDİ

Nedeni
GİB şema kontrollerinden geçebilen bir faturanın alıcının sisteminde de XML kontrollerinden geçebilmesi gerekir. Alıcıyı uyarınız.

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1161 Hata

İMZA SAHİBİ TCKN VKN ALINAMADI

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1162 Hata

İMZA KAYDEDİLEMEDİ

Çözümü
Hatasız gönderim için gönderimden önce "imza doğrulama" kontrolü yapılmalıdır.

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1163 Uyarı

GÖNDERİLEN ZARF SİSTEMDE DAHA ÖNCE KAYITLI OLAN BİR FATURAYI İÇERMEKTEDİR

Açıklaması
Merkez birim zarfı posta kutusuna gönderir. Eğer gönderim başarılı olmuşsa öncelikle zarfın merkezdeki durum kodu posta kutusundan sistem yanıtı gelene kadar 1220 "HEDEFTEN SİSTEM YANITI GELMEDİ" şeklinde olur. Bu zarftaki faturaların herhangi birinin yeni bir zarf ile tekrar gönderilmesi durumunda yeni gönderilen zarf 1163 "GÖNDERİLEN ZARF SİSTEMDE DAHA ÖNCE KAYITLI OLAN BİR FATURAYI İÇERMEKTEDİR" durum kodunu içeren sistem yanıtını alacaktır. NOT: 1300 durum kodu almış zarflar da tekrar gönderilirse aynı hata alınır.

Nedeni
Merkez birim zarfı posta kutusuna gönderir. Eğer gönderim başarılı olmuşsa öncelikle zarfın merkezdeki durum kodu posta kutusundan sistem yanıtı gelene kadar 1220 "HEDEFTEN SISTEM YANITI GELMEDI" şeklinde olur. Bu zarftaki faturaların herhangi birinin yeni bir zarf ile tekrar gönderilmesi durumunda yeni gönderilen zarf 1163 "GONDERILEN ZARF SISTEMDE DAHA ONCE KAYITLI OLAN BIR FATURAYI ICERMEKTEDIR" durum kodunu içeren sistem yanıtını alacaktır.

Çözümü
1163 "GONDERILEN ZARF SISTEMDE DAHA ONCE KAYITLI OLAN BIR FATURAYI ICERMEKTEDIR" durumu aynı fatura numarası ya da ETTN numarası ile daha önce gönderim (yükleme) yapıldığı durumlarda oluşur (farkında olmadan aynı fatura ya da ETTN numarası ile ikinci kez gönderim yapmaya çalışıyor olabilirsiniz.

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmemeli
1170–1195 kodları için ortak açıklama. NOT: Zarf gönderim aşamalarında çeşitli işlemlerden, şema ve schematron kontrolünden geçer. Gönderilen zarfın GİB'in belirlediği standartlara uygun olmamasından dolayı hata alınırsa ilgili durum kodları alınır. Faturanın bulunduğu zarfa GİB'de işlenmesi sırasında ilgili hata kodlarından birini alırsa faturanın statüsü "GİB'de işlenemedi" olarak güncellenir. Bu hata kodlarını içeren Sistem Yanıtı doğrudan merkez tarafından Gönderici Birim'e iletilir ve bu aşamadan sonra süreç sonlanır, işlem alıcıya iletilemeden bu aşamada kalır.
1170 Hata

YETKİ KONTROL EDİLEMEDİ

Nedeni
Posta kutusu etiketinde "PK" yerinde "GB" tanımlanmış olabilir.

Çözümü
Posta kutusu etiketinde "PK" tanımlı olmalıdır.

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1171 Hata

GÖNDERİCİ BİRİM YETKİSİ YOK

Nedeni
Gönderici birim etiketinde "GB" yerine "PK" tanımlanmış olabilir.

Çözümü
Gönderici birim etiketinde "GB" tanımlı olmalıdır.

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1172 Hata

POSTA KUTUSU YETKİSİ YOK

Nedeni
Posta kutusu etiketinde "PK" yerinde "GB" tanımlanmış olabilir.

Çözümü
Posta kutusu etiketinde "PK" tanımlı olmalıdır.

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1175 Hata

İMZA YETKİSİ KONTROL EDİLEMEDİ

Nedeni
İmza yetkisi kontrol edilemedi yanıtı imzanın yetersiz olduğu anlamına gelmemektedir. Müşterinin ekstra kontrol istediği durumlarda ilgili hata alınır.

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1176 Hata

İMZA SAHİBİ YETKİSİZ

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1177 Hata

GEÇERSİZ İMZA

Nedeni
İmza doğrulama geçersizdir.

Çözümü
Hatasız gönderim için gönderimden önce "imza doğrulama" kontrolü yapılmalıdır.

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1180 Hata

ADRES KONTROL EDİLEMEDİ

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1181 Hata

ADRES BULUNAMADI

Nedeni
Etiket bilgisi ve VKN eşleşmesi yapılamıyor.

Çözümü
Alıcının VKN/TCKN ve etiket bilgisinin güncel olduğundan emin olunuz. (Etiket ya da yöntem değiştirmiş olabilir.) Göndericinin VKN/TCKN ve etiket bilgisinin güncel olduğundan emin olunuz. (Etiket ya da yöntem değiştirmiş olabilir.)

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1182 Hata

KULLANICI EKLENEMEDİ

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1183 Hata

KULLANICI SİLİNEMEDİ

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1190 Hata

SİSTEM YANITI HAZIRLANAMADI

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1195 Hata

SİSTEM HATASI

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
1200 Beklemede

ZARF BAŞARIYLA İŞLENDİ

Açıklaması
Zarf işlenmiş, kontrollerden geçmiş ve merkez sistemde bir hata almamışsa zarfın durumu "ZARF BAŞARIYLA İŞLENDİ" olmaktadır. Bu aşamada zarfın durumu sistem yanıtı ile Gönderici Birime gönderilir. GİB'den 1200 durum kodu "Zarf Başarıyla İşlendi" metni ile sistem yanıtı gönderildiğinde ERP statüsü "GİB'de işlendi- Alıcıya gönderilecek" olarak güncellenir. Aynı statü kodu Alıcı tarafından gönderildiğinde ise; bu zarfın alıcı tarafında işlendiği anlamına gelecektir.
*1210 Beklemede

DOKUMAN BULUNAN ADRESE GÖNDERİLEMEDİ

Açıklaması
Zarf merkezde işlendikten sonra alıcıya gönderilir. Alıcıya gönderme sırasında herhangi bir sorun yaşanır ve zarfın gönderimi başarısız olur ise; göndericiye 1210 durum kodu döner. (Merkez birim zarfı dört defa göndermeyi dener, ilki göndericinin gönderip GİB'den geçerek alıcıya iletildiği saattir. 1210 durumu alınırsa GİB aynı zarfı 3 kere daha göndermeyi dener. 3 deneme saat 06.00 ve 18.00 saatleri arasında sırayla yapılmaktadır.)

Çözümü
GIB'in tekrar gönderim denemesi başarılı olur ise, 1300 BAŞARIYLA TAMAMLANDI durum kodu alınır. Eğer bu süre sonlandıktan sonra gönderim hala başarısız ise, 1215 DOKÜMAN GÖNDERİMİ BAŞARISIZ, TEKRAR GÖNDERME SONLANDI durum kodu alınır.

Yapılması gereken
1210 durumunun 1215, 1220, 1230 ya da 1300 durumuna dönmesi beklenmelidir.
1215 Hata

DOKÜMAN GÖNDERİMİ BAŞARISIZ. TEKRAR GÖNDERME SONLANDI

Açıklaması
Gönderim sırasında bir hata oluşması halinde zarf 1210 durum kodunun alındığı andan itibaren Merkez birim aynı zarfı dört defa ikişer saat arayla toplam sekiz saat içerisinde tekrar göndermeyi dener. Son denemede (dördüncü deneme) zarf hala karşı tarafa başarıyla iletilememiş ise zarfın durumu 1215 "DOKÜMAN GÖNDERİMİ BAŞARISIZ. TEKRAR GÖNDERME SONLANDI" durum kodunu alır. 1215 durum kodunun alınmasının ardından ilgili zarftaki faturalar aynı Fatura ID' si ile tekrar gönderilebilecektir.

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
*1220 Beklemede

HEDEFTEN SİSTEM YANITI GELMEDİ

Açıklaması
Zarf merkezde işlendikten sonra alıcıya gönderilir, eğer gönderim başarılı olmuş ise; alıcıdan merkeze sistem yanıtı gelene kadar zarfın merkezdeki durumu 1220 "HEDEFTEN SİSTEM YANITI GELMEDİ" şeklinde olur ve buna göre faturanın ERP statüsü de "Alıcıya gönderildi" olmaktadır.

Nedeni
1220 "HEDEFTEN SISTEM YANITI GELMEDI" durum kodunda alıcı zarfı sistemine aldığını GİB'e bildirmiş ancak zarfı sorunsuzca işleyip işleyemediğine dair olumlu ya da olumsuz bir cevap dönmemiştir.

Çözümü
Bu durumda GİB yanıt dönmeyen mükelleflere otomatik uyarı maili atar. Ancak alıcı ile iletişime geçilerek yanıt dönmeleri sağlanabilir. Bu durumdaki zarfların içerisindeki faturaların tekrar gönderilmesi mükerrer gönderim olacağından ikinci kez gönderilmemesi gerekmektedir.

Yapılması gereken
1220 durumunun 1230 ve ya 1300 durumuna dönmesi beklenmelidir. NOT 1: İki gün içerisinde durum kodu güncellenmez ise; bu konuda alıcı ile görüşülebilir. NOT 2: Gönderici ve alıcı taraf da ilgili faturayı muhasebe kayıtlarına geçirebilir.
1230 Hata

HEDEFTEN SİSTEM YANITI BAŞARISIZ GELDİ

Açıklaması
Zarfın başarısız işlendiğine dair bir kod dönülmesi halinde Merkezde 1220 durum koduyla bekleyen zarfın yeni durumu 1230 "HEDEFTEN SİSTEM YANITI BAŞARISIZ GELDİ" olur. 1230 durum kodunun alınmasının ardından ilgili zarftaki faturalar aynı Fatura ID' si ile tekrar gönderilebilecektir. Bu nedenle fatura iptal süreçleri başlatılmaz. Gönderici birim merkeze sorgu gönderdiğinde faturanın ERP statüsü de "Alıcıda işlenemedi" olur.

Yapılması gereken
Faturalar yeniden gönderilmeli (faturanın aynı ETTN ile tekrar gönderimine izin verilir.)
*1300 Başarılı

BAŞARIYLA TAMAMLANDI

Açıklaması
Hedeften sistem yanıtının 1200 "ZARF BAŞARIYLA İŞLENDİ" durum kodu ile gelmesi halinde Merkezde 1220 durum koduyla bekleyen zarfın yeni durumu 1300 "BAŞARIYLA TAMAMLANDI" olur. Buna göre de gönderici birim, merkeze sorgu gönderdiğinde faturanın ERP statüsü "Alıcıda işlendi – Başarıyla işlendi" hale gelir.

Liste GİB e-Fatura sisteminin zarf durum kodlarını özetler. Faturanızın durumu hakkında sorunuz varsa destek ekibimize ulaşabilirsiniz: iletişim.

Bugün deneyin, kararınızı ekranda verin.

Unideva'yı 30 gün boyunca ücretsiz kullanın. Deneme için kredi kartı bilgisi gerekmez, taahhüt yok.

Ücretsiz dene 0 (850) 309 08 08

GİB durum kodları

Durum kodları listesi

Bugün deneyin, kararınızı ekranda verin.